Estes Termos regulam o uso da plataforma JV Sistemas, operada por Joao Vitor de A. Nascimento. Ao criar uma conta ou continuar usando a plataforma após aceitar estes Termos, você concorda com as regras abaixo.
1. Serviço oferecido
A JV Sistemas fornece tecnologia para profissionais organizarem serviços, planos, clientes, agenda, recebimentos e informações financeiras, e para clientes consultarem planos e realizarem agendamentos e pagamentos.
2. Relação com as profissionais
Cada profissional é responsável pelos serviços de beleza que anuncia e presta, incluindo qualidade, segurança, preços, horários, atendimento e cumprimento das regras aplicáveis à sua atividade. A JV Sistemas fornece a plataforma e não executa esses serviços.
3. Conta e acesso
- Os dados fornecidos devem ser verdadeiros e atualizados.
- A senha é pessoal e não deve ser compartilhada.
- A cliente entra pelo endereço da profissional; a profissional e o administrador utilizam acessos separados.
- O usuário deve comunicar imediatamente qualquer suspeita de acesso indevido.
- Menores de 18 anos somente podem utilizar o serviço com autorização e supervisão de responsável legal.
4. Planos, créditos e agendamentos
Preços, quantidade de atendimentos e serviços incluídos são definidos pela profissional e exibidos antes da contratação. Créditos possuem as condições e o período do ciclo contratado. Alterações de preço futuras não modificam cobranças já concluídas, salvo quando informado e permitido.
A política informada na plataforma impede o cancelamento on-line nas 48 horas anteriores ao atendimento. Quando aplicável, o crédito utilizado poderá ser perdido em caso de cancelamento fora do prazo ou não comparecimento. Cancelamentos realizados pela profissional serão informados à cliente.
5. Pagamentos
Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, sujeito também aos termos e políticas desse provedor. A JV Sistemas não recebe nem armazena os dados completos do cartão. A confirmação de plano, crédito ou horário depende da confirmação do pagamento.
O cancelamento de uma assinatura interrompe futuras renovações, mas não gera automaticamente reembolso de valores já pagos. Reembolsos, quando cabíveis, serão tratados conforme a situação, a legislação e as regras do meio de pagamento.
6. Mensalidade das profissionais
O acesso profissional é oferecido mediante mensalidade apresentada antes da contratação. O valor comercial atual é de R$ 89,90 por mês, salvo condição individual claramente informada. Atrasos podem limitar o acesso conforme os avisos exibidos, sem apagar automaticamente os dados.
7. Uso permitido
É proibido tentar acessar áreas de outro perfil, contornar controles de segurança, inserir conteúdo ilícito, usar dados de terceiros sem autorização, interferir no funcionamento do sistema ou utilizar a plataforma para fraude.
8. Disponibilidade e alterações
Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, fornecedores, internet ou eventos fora de controle razoável. Funcionalidades podem ser ajustadas, com comunicação quando a mudança afetar materialmente o uso contratado.
9. Suspensão e encerramento
Contas podem ser suspensas ou encerradas por solicitação, inadimplência, violação destes Termos, risco de fraude ou obrigação legal. Antes de excluir uma conta com cobrança recorrente, as assinaturas correspondentes devem ser canceladas no Mercado Pago.
10. Propriedade intelectual
A marca, o software, o visual e os conteúdos da JV Sistemas são protegidos. O acesso concede licença limitada de uso da plataforma e não transfere sua propriedade.
11. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade, que integra estes Termos.
12. Contato e legislação
Estes Termos seguem as leis brasileiras, inclusive normas de proteção de dados e do consumidor quando aplicáveis. Dúvidas e solicitações podem ser enviadas para joaovitorataujo@gmail.com.
Versão 2026-09-13